Conditions Générales de Vente (CGV) de Mathello.com
1. Préambule Ces conditions régissent les ventes par la boutique en ligne www.mathello.com de coffrets éducatifs et produits similaires.
2. Commandes Vous pouvez passer commande sur notre site internet www.mathello.com. Le processus de commande se compose de plusieurs étapes : choix des produits, confirmation du panier, identification, choix de livraison et paiement.
3. Produits Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. Nous apportons le plus grand soin à l’exactitude des informations présentées. Les photographies et textes illustrant les produits sont non contractuels.
4. Prix Les prix de nos produits sont indiqués en euros tout compris (TTC). Toutes les commandes sont payables en euros.
5. Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de crédit ou tout autre moyen proposé sur le site.
6. Livraison Nous livrons dans les délais indiqués lors de la commande. En cas de retard, un mail vous sera adressé. Vous pouvez également suivre votre commande en ligne.
7. Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits.
8. Garanties et Service après-vente Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de non-conformité ou défaut, nous nous engageons à remédier au problème.
9. Protection des données personnelles Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Toutes les informations personnelles concernant le client sont traitées avec la plus stricte confidentialité.
10. Règlement des litiges Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
11. Modifications des CGV Nous nous réservons le droit de modifier les conditions de vente sans préavis. Les nouvelles CGV seront applicables dès leur publication sur www.mathello.com.
Contact Pour toute question relative aux présentes CGV, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact sur www.mathello.com.
